举办2024年医护礼仪培训

时间 2024-06-26 14:43:31

提升医院服务质量,强化工作人员服务意识,2024626,在县妇联的关心与支持下,举办了医护礼仪培训全院医护人员百余人参加。

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本次培训邀请了国际注册高级礼仪培训师、国际注册礼仪专委会荣誉委员心理咨询师曾玥家老师来院授课。曾玥家老师围绕医者仁心、医护形象礼仪、医护举止礼仪、接待礼仪、优质医患沟通技巧五大模块,以理论讲述、现场演示、分批指导等多种形式,指导大家掌握医护礼仪规范。

    通过本次培训,有助于参训人员领悟礼仪真谛、掌握医护礼仪标准。进一步提升了我院医护人员的精神面貌和群体形象,增强服务意识,从而提高医院整体服务水平。